Перевод большинства услуг Государственной фискальной службы (ГФС) в онлайн-режим является одним из приоритетов ее реформирования. Об этом рассказал Александр Данилюк.

«Необходимо как можно быстрее уменьшить человеческий фактор, автоматизировать процессы и перейти к модели работы, когда большинство услуг налогоплательщики могут получить в онлайн-режиме», – заявил Данилюк.

По данным Минфина, около 60% контактов плательщиков с ГФС совершается через центры обслуживания плательщиков (ЦОП). Половина обращений касается подачи налоговой отчетности и платежей. Однако 35 из 55 админуслуг налогового направления могут полностью предоставляться онлайн, остальные – частично.

Также среди основных направлений реформирования службы, утвержденных на заседании комитета управления проекта комплексной реформы ГФС, называются автоматизация процесса проверок, оптимизация работы с налоговыми должниками и эффективное распределение функций между персоналом.

Поділіться новиною