Інформаційний портал міста Кам'янське

Свіжі новини улюбленого міста

Каменской «сервис» по-мажорному!

Я сама (пишет читательница Валерия) работая уже не один год с людьми, всегда поражалась разным человеческим качествам и поступкам. Но, сегодня, человеческое, а конкретней, мужское хамство меня поразило очень сильно.

Начнем с начала: в эру мобильных и компьютерных технологий стало модно не только часто менять телефоны, но и покупать на них разные дополнительные запчасти. Таким образом, в центре нашего города, а конкретно, в помещении магазинов «Золотой век» и «Ватсонс» (бывший ТЦ «Юбилейный»!), открылся и работает (причем, давненько, к моему удивлению!) «модный» магазин, а вернее отдел, с телефонами и аксессуарами для них. Во главе этого «модного» «магазина» – руководитель Александр, молодой парень, приятный на внешний вид, но как оказалось, четко подтвердил народное сказание, по поводу того, что все мужики…..ну вы поняли!

В связи с тем, что я не очень слежу за модными тенденциями мой, не самый последний и модный телефон, просто уже «потребовал» покупки новой батареи. Пробегав мимо этого магазина, три недели назад, я забежала спросить – если в наличии для данной модели. «Великий» Александр сказал, что конечно же, но пару дней необходимо подождать. Я, оставив символический залог в размере 100 грн, согласилась, и побежала дальше в рабочей суматохе.

Через 3-4 дня, я вдруг вспомнила, что надо же батарею забрать, но прибежав в магазин, оказывается, что она еще не приехала. Объяснили это тем, что одну батарею не передают, ждут комплектации заказа. Попросим мне позвонить, т.к. не каждый день в городе бываю, я спокойно отправилась ждать опять обещанных пару дней.

И опять прошло почти неделя….опять не одного звонка, и злится начинаешь из-за непонятного отношения, пусть и заказ маленький для вас, но я же все -таки клиент. Придя опять в магазин, «отмороженный» продавец (потому что не здравствуйте, не спасибо, не извините я не услышала, кстати, как и от «супер директора» отдела, молча на моем чеке написал номер телефона Александра и сказал звонить ему. На что я ответила, что устала ездить, пожалуй, заберу предоплату. И тут опять не повезло: в кассе денег, якобы, не оказалось!!! Ну ладно, выйдя на улицу – я набрала. В ответ: дайте пару часов – я перезвоню. Прошел день……я опять звоню, опять ответ: перезвоню….. Прошел еще день и опять тишина!

И Вы знаете, дорогие читатели, тут меня просто возмутило, не факт отсутствия заказа за три недели, не факт невозврата денег, а факт ХАМСТВА! Эти два типа, за три недели, не то, что не извинились, не разу не перезвонили, а еще были недовольны в принципе моими звонками!!!!

В результате, после разговора на повышенных тонах с «хозяином», я злая, залетела на метле в этот чудо отдел – и продавец, вдруг нашел 100 грн. спустя три недели!!!

МОРАЛЬ: наглые, хамовитые «мачо», молодые «мажоры» и люди, которые себя считают «хозяевами» города – наличие маленького прилавка, такого статуса вам не дает!

А такие качества, как отвечать за свои слова, выполнять обещанное, слова вежливости и фраза: клиент прав, возможно, когда-то вы вспомните, когда решите «наколоть» не обыкновенную девочку, а наткнетесь, на такого-же, как вы и поймете: эффект бумеранга никто не отменял!

А от меня Вам подарок: фотографии вашего рыночного прилавка, с пожеланиями: ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!!

 

Поділіться новиною
Share
About

Тружусь на благо города и его громады.