У деяких користувачів з програми зникли всі документи, крім паспорта та ідентифікаційного коду

У мобільному додатку Дія відбувся масштабний збій. У деяких користувачів із програми зникли всі документи, крім паспорта та ідентифікаційного коду. Про це повідомляє ТСН.

«У зв’язку з погіршенням «ковідної» ситуації та переходом багатьох областей України в «червону« зону збільшилося навантаження на реєстри. Як наслідок, сервіси у додатку можуть працювати повільно. У тому числі і Covid-сертифікати», – зазначила представник Мінцифри Олеся Діденко.

Користувачі повідомляли, що не можуть авторизуватися та згенерувати Covid-сертифікати. У деяких користувачів із програми зникли всі документи, крім паспорта та ідентифікаційного коду.

Також були скарги користувачів, що не зчитувався QR-код із паперового сертифікату, роздрукованого з порталу Дія.

У службі підтримки інформацію про збій підтвердили та повідомили, що виникли технічні проблеми. Наразі роботу програми відновлено.

Поділіться новиною