Неправильно передані показання газового лічильника можуть стати причиною некоректних нарахувань у платіжках. Споживачів закликають уважно перевіряти дані перед їх відправленням.

Система може не врахувати показання, якщо під час їх передачі споживач припустився помилки. Зокрема, йдеться про неправильне введення цифр — наприклад, зайві символи або пропущені показники.

Також важливо правильно вказувати особовий рахунок. Для передачі даних необхідно використовувати саме особовий рахунок філії «Газмережі» відповідного регіону.

Ще одна причина, через яку показання можуть не бути враховані, — порушення встановлених термінів їх передачі. У «Газмережах» зазначають, що показання газового лічильника приймають щомісяця з 1-го по 5-те число включно.

Система також автоматично відхиляє показники, які є меншими за попередні. Це пов’язано з тим, що лічильник не може рахувати споживання у зворотному напрямку.

У компанії наголошують, що правильна передача показань дозволяє провести точні нарахування та сплачувати лише за фактично спожитий газ.

Перед відправленням даних споживачам радять перевірити правильність особового рахунку та самих показань лічильника.

Поділіться новиною