“Чому у мене немає світла, а у сусідів є?”: у ДТЕК відповіли на актуальні питання

Під час відключення електроенергії за графіком деякі споживачі помітили, що коли в їх будинку відключають світло, то в сусідньому в цей час постачання е/е не припиняється. Компанія Yasno, що входить до групи ДТЕК, пояснила, чому виникла така “несправедливість”.

Як з’ясувалося, у сусідніх будинках чи навість під’їздах може працювати декілька ліній електромереж, які належать до різних груп. Відповідно, будинки можуть відноситися до різних черг за графіком відключення.

Крім того, сусідній будинок може бути підключеним до мереж критичної інфраструктури, наприклад, до лікарень.