У 2025 українці найбільше скаржилися на сайти без української мови
08.01.2026
У 2025 році до секретаріату Уповноваженої із захисту державної мови надійшло 3122 звернення громадян з різних областей України. Про це повідомили на сайті Уповноваженої із захисту державної мови.
Серед всіх звернень 2888 (для порівняння, у 2024 році — 2314) стосувалися ймовірних порушень закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
Найбільше повідомлень зафіксували у Києві — 1117. Також серед регіонів із найбільшою кількістю звернень — Одеська область (445), Харківська (374), Дніпропетровська (261), Київська (105) та Запорізька (58).
Найчастіше громадяни скаржилися на порушення у сфері функціонування вебсайтів та інтернет-представництв — 747 звернень. Ідеться, зокрема, про відсутність або некоректну роботу українськомовних версій сайтів, а також ведення сторінок у соцмережах недержавною мовою.
Ще 547 звернень стосувалися зовнішньої реклами та вивісок — використання недержавної мови в оголошеннях, табличках, рекламних матеріалах і на фасадах будівель. У сфері обслуговування зафіксували 517 звернень, вони стосувалися мовного питання під час надання послуг, телефонних розмов і онлайн-консультацій.
Також порушення фіксували у сфері освіти (196 звернень), інформації про товари та послуги (162), культури (142), діяльності органів влади (115), охорони здоров’я (112), медіа (103) та транспорту (70).
Окрім цього, у 2025 році 53 громадяни звернулися до секретаріату з проханням надати роз’яснення щодо застосування мовного законодавства — зокрема у сферах обслуговування, освіти, медіа, а також щодо норм правопису.
У секретаріаті наголошують, що така кількість звернень свідчить про зростання правової обізнаності громадян.




