В Україні планують автоматизувати систему соціальних сервісів та послуг. Стало відомо про запуск електронних соціальних карток.

Міністр соціальної політики Оксана Жолнович повідомила, що бета-тестування системи електронного кейс-менеджменту вже розпочало у чотирьох пілотних регіонах. Ними стали Дніпропетровська, Черкаська, Полтавська та Вінницька області. Реалізація нового проекту розпочалася 12 вересня.

За словами голови відомства, тепер, коли українці звертатимуться за соціальною допомогою, всі дані про них потраплятимуть планшет до кейс-менеджера. Кожен громадянин матиме персональну електронну картку з усією соціальною історією. Вона діятиме за принципом медичної з історією хвороби.

Нововведення дасть змогу оперативно побачити, які соціальні послуги вже надавалися. Ця інформація допоможе оперативно вирішувати проблеми.

“Така практика використовується у багатьох бізнес-процесах. У соціальній роботі це означає скоординоване надання допомоги та підтримки людям, які опинилися у складних життєвих обставинах”, – зазначила Жолнович.

Міністр зазначила, що у медичній карті можна побачити, як лікували пацієнта, а в соціальній – які послуги надавали для того, щоб вивести українця зі складної життєвої ситуації.

Поділіться новиною