Про це повідомила пресслужба компанії

«Відтепер, якщо клієнт приходить до відділення Укрпошти тільки для отримання посилок і їхня кількість не перевищує п’яти одиниць, він може звернутися до оператора та має право на обслуговування поза чергою», – йдеться в повідомленні.

Зазначається, що це рішення запроваджене у відповідь на відгуки клієнтів щодо черг, спричинених оплатою комунальних послуг.

Також у компанії підкреслили, що наразі рівень вчасно доставлених відправлень Укрпоштою сягнув рекордних 98%, а решта 2% затримок спричинені ворожими обстрілами на Донеччині, Сумщині та Херсонщині.

On Time Delivery (OTD), або доставка у встановлений строк, – це ключовий показник, що вимірює відсоток вчасно доставлених замовлень. Високий OTD свідчить про надійність та ефективність логістичного процесу. «Добрим» показником OTD вважається понад 95%, а «відмінним» для лідерів галузі – 98% і вище.

Як повідомлялося, парламент у другому читанні підтримав законопроєкт №13018-д, який передбачає створення в Україні нового виду банку – банку фінансової інклюзії.

Перший банк фінансової інклюзії в Україні буде створено на базі АТ «Укрпошта», для чого раніше рішенням уряду до Міністерства розвитку громад та територій з подальшою передачею Укрпошті було передано акції Першого інвестиційного банку.

Поділіться новиною