Така ситуація пов’язана з особливостями формування платіжок та перерахунків у сфері житлово-комунальних послуг. Про це повідомив голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко.
За словами Попенка, це означає, що споживачі фактично можуть отримати одну платіжку з нарахуваннями одразу за два місяці. Саме тому він радить уважно перевіряти суми у квитанціях, щоб переконатися, що нарахування здійснені коректно і відповідають фактичному обсягу наданих послуг.
Що відомо про перерахунок вартості комуналки?
На початку року Кабінет Міністрів ухвалив постанову, яка передбачає перерахунок вартості комунальних послуг у випадках, коли вони фактично не надавалися або надавалися з порушеннями.
Зокрема, плата не повинна нараховуватися:
- за періоди відсутності опалення, водопостачання чи вивезення побутових відходів;
- а також у випадках перебоїв, спричинених аваріями або пошкодженням інфраструктури внаслідок обстрілів.
Водночас, як пояснює експерт, у деяких містах платіжки за січень могли бути сформовані із затримкою. У такому випадку відповідні суми можуть включити до рахунків за наступний розрахунковий період.
